隐私政策

Bluepenguin 致力于在您使用我们网站时保护您的个人信息。我们希望为我们的客户/用户提供一个安全、愉悦的环境。我们将您的所有个人信息视为机密信息（尽管我们保留在以下情况下披露此信息的权利）。我们将确保其安全性，并完全遵守不时适用的所有国家数据保护和消费者法规。本隐私政策描述了 penguinboardsports.com（以下简称“本网站”或“我们”）如何在您访问本网站或通过本网站进行购买时收集、使用和披露您的个人信息。

联系方式

在阅读本政策后，如果您有其他问题、想了解更多关于我们隐私做法的信息或想提出投诉，请通过电子邮件 surfwiz@163.com 与我们联系，或使用以下详细信息通过邮件联系我们：

BluePenguin Technology Co., Ltd.  中国重庆市江北区港城东路98号C3栋

收集个人信息

当您访问本网站时，我们会收集有关您的设备、您与本网站互动的信息以及处理您的购买所必需的信息。如果您联系我们进行客户支持，我们可能还会收集其他信息。在本隐私政策中，我们将任何关于可识别个人的信息（包括以下信息）称为“个人信息”。请参阅以下列表，了解有关我们收集哪些个人信息及其原因的更多信息。

  • 设备信息
    • 收集目的： 为您准确加载本网站，并对网站使用情况进行分析以优化我们的网站。
    • 收集来源： 当您使用 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素访问我们的网站时自动收集。
    • 出于商业目的披露： 与我们的处理器 Shopify 共享。
    • 收集的个人信息： 网络浏览器版本、IP 地址、时区、Cookie 信息、您查看的网站或产品、搜索词以及您与本网站互动的方式。
  • 订单信息
    • 收集目的： 为您提供产品或服务以履行我们的合同、处理您的付款信息、安排运输并为您提供发票和/或订单确认、与您沟通、筛选我们的订单以防范潜在风险或欺诈，以及在符合您与我们分享的偏好的情况下，向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
    • 收集来源： 从您处收集。
    • 出于商业目的披露： 与我们的处理器 Shopify 共享。
    • 收集的个人信息： 姓名、账单地址、送货地址、付款信息（包括信用卡号）、电子邮件地址和电话号码。
  • 客户支持信息
    • 客户支持信息
    • 收集目的：为了改善体验
    • 收集来源：从客户处收集
    • 出于商业目的披露：数据收集有助于组织提供更好的支持体验。
    • 收集的个人信息：个人信息、线上/线下数据、购买的市场营销数据

未成年人

本网站不适用于 18 岁以下的个人。我们不会故意从儿童处收集个人信息。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请通过上述地址联系我们，要求删除这些信息。

共享个人信息

如上所述，我们与服务提供商共享您的个人信息，以帮助我们提供服务并履行我们与您的合同。例如：

  • 我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持。您可以在此处阅读更多关于 Shopify 如何使用您的个人信息的信息： https://www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我们可能会为遵守适用的法律法规、响应传票、搜查令或其他我们收到的合法信息请求，或以其他方式保护我们的权利而共享您的个人信息。

行为广告

如上所述，我们使用您的个人信息为您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销通讯。例如：

  • 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以在此处阅读更多关于 Google 如何使用您的个人信息的信息： https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。您也可以在此处选择退出 Google Analytics： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我们与广告合作伙伴共享有关您使用本网站、您的购买以及您与其他网站上我们的广告互动的信息。我们直接与我们的广告合作伙伴收集和共享其中部分信息，在某些情况下通过使用 Cookie 或其他类似技术（根据您所在的位置，您可能会同意此项）。
  • 我们使用 Shopify Audiences 帮助我们向在其他 Shopify 商家处进行过购买且可能对我们提供的产品感兴趣的买家在其他网站上展示广告。我们还通过 Shopify Audiences 与我们的广告合作伙伴共享有关您使用本网站、您的购买以及与您的购买相关的电子邮件地址的信息，其他 Shopify 商家可能通过该渠道向您提供您可能感兴趣的优惠。

有关定向广告如何运作的更多信息，您可以访问网络广告促进会 (Network Advertising Initiative) 的教育页面： https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

您可以选择退出定向广告，方式如下：

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

此外，您可以通过访问数字广告联盟 (Digital Advertising Alliance) 的选择退出门户网站来选择退出其中一些服务： https://optout.aboutads.info/。

使用个人信息

我们使用您的个人信息来为您提供我们的服务，其中包括：提供产品销售、处理付款、订单的运输和履行，以及让您随时了解新产品、服务和优惠信息。

法律依据

根据《通用数据保护条例》(GDPR)，如果您是欧洲经济区 (EEA) 的居民，我们在以下法律依据下处理您的个人信息：

  • 您的同意；
  • 履行您与本网站之间的合同；
  • 遵守我们的法律义务；
  • 保护您的切身利益；
  • 执行为公共利益而执行的任务；
  • 为了我们的合法利益，这不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留

当您通过本网站下订单时，我们将保留您的个人信息作为我们的记录，除非您要求我们删除此信息。有关您删除权的更多信息，请参阅下方的“您的权利”部分。

自动化决策

如果您是 EEA 居民，当自动化决策对您产生法律效力或以其他方式显著影响您时，您有权反对仅基于自动化决策（包括分析）的处理。

我们使用客户数据进行对您具有法律效力或以其他方式显著影响的完全自动化决策。

我们的处理器 Shopify 使用有限的自动化决策来防止欺诈，这不会对您产生法律效力或以其他方式显著影响您。

包含自动化决策要素的服务包括：

  • 与重复失败交易相关的 IP 地址的临时黑名单。此黑名单持续数小时。
  • 与黑名单 IP 地址相关的信用卡的临时黑名单。此黑名单持续数天。

     GDPR

    如果您是 EEA 居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息，将其移植到新服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过上述联系信息与我们联系。 

    您的个人信息将首先在爱尔兰处理，然后将被传输到欧洲以外进行存储和进一步处理，包括加拿大和美国。有关数据传输如何符合 GDPR 的更多信息，请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书： https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

    CCPA

    如果您是加利福尼亚州居民，您有权访问我们持有的关于您的个人信息（也称为“知情权”），将其移植到新服务，并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使这些权利，请通过上述联系信息与我们联系。 

    如果您想指定授权代理人代表您提交这些请求，请通过上述地址与我们联系。

    Cookie

    Cookie 是您访问我们网站时下载到您的计算机或设备上的少量信息。我们使用多种不同的 Cookie，包括功能性、性能、广告以及社交媒体或内容 Cookie。Cookie 通过允许网站记住您的操作和偏好（例如登录和区域选择）来改善您的浏览体验。这意味着您无需在每次返回网站或从一个页面浏览到另一个页面时重新输入此信息。Cookie 还提供有关人们如何使用网站的信息，例如他们是第一次访问还是经常访问。

    我们使用以下 Cookie 来优化您在本网站上的体验并提供我们的服务。

    Cookie 在您的计算机或移动设备上保留的时间长短取决于它是“持久性”还是“会话”Cookie。会话 Cookie 在您停止浏览后失效，持久性 Cookie 会一直保留到过期或被删除。我们使用的大多数 Cookie 都是持久性的，并将从下载到您设备之日起 30 分钟到两年内过期。

    您可以通过多种方式控制和管理 Cookie。请记住，删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响，并且我们网站的部分内容可能无法再完全访问。

    大多数浏览器会自动接受 Cookie，但您可以选择是否通过浏览器控件接受 Cookie，这些控件通常可以在浏览器的“工具”或“偏好设置”菜单中找到。有关如何修改浏览器设置或如何阻止、管理或过滤 Cookie 的更多信息，可以在浏览器的帮助文件中或通过诸如： www.allaboutcookies.org 等网站找到。

    此外，请注意，阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与第三方（例如我们的广告合作伙伴）共享信息。要行使您的权利或选择退出这些方对您信息的某些使用，请遵循上述“行为广告”部分中的说明。

    请勿追踪 (Do Not Track)

    请注意，由于行业对如何响应“请勿追踪”信号尚无一致的理解，当我们检测到浏览器的此类信号时，我们不会改变我们的数据收集和使用做法。

    变更

    我们可能会不时更新本隐私政策，以反映例如我们做法的变更，或出于其他运营、法律或监管原因。

    投诉

    如上所述，如果您想提出投诉，请通过电子邮件或使用上述“联系方式”下的详细信息通过邮件联系我们。

    如果您对我们处理投诉的结果不满意，您有权向相关数据保护机构提出投诉。