退款政策

我们支持30天内退换货，商品需为未使用状态，保持原包装的完整性。

如果产品因人为因素损坏，则无法换货，如果因产品质量问题换货，卖家承担运费。

您收到货物已30天，很遗憾我们无法为您提供退款或换货。
如有任何退货问题，您可以随时联系我们surfwiz@163.com 。
为了保证顾客权益，顾客退货时需提供购买凭证。
重要提醒：要获得退货资格，您的商品必须与您收到时一样，不舒适或未使用，贴有标签，使用原始包装。您还需要收到或购买证书。
要开始退货，您可以通过以下方式联系我们surfwiz@163.com 。

退款（如适用）
收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您退回的商品。我们还将通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准，您的退款将被处理，并且信用金额将在一定天数内应用到您的信用卡或原始付款方式中。

退款延迟或损失（如适用）
如果您尚未收到退款，请再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式通过账户。
接下来联系您的银行。在退款之前，通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款，请联系我们。

更换（如适用）
当您使用产品出现异常或您遇到棘手的问题时，请联系我们为您排除故障。 保修范围： （1）火花塞、电机等消耗品不再保修范围内 （2）未经授权的改装、布置非原厂配件、未按要求使用等人为因素造成的损坏将不予保修 （3）未按要求在汽油中添加润滑油或使用劣质润滑油，发动机将不予保修。 （4）因违章操作造成的磨损、意外事故造成的损坏、吸入异物造成的损坏不予保修。 我们只更换非人为造成的缺陷或损坏物品。如果您需要更换非人为造成的故障部件，请发送电子邮件至surfwiz@163.com 。

退换货所需运费
如果您想退回产品，您需要联系： surfwiz@163.com 获取地址信息。您将负责支付您的退货运费。运费将不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的地方，兑换产品的时间可能会有所不同。
如果您要运输价值超过 75 美元的物品，您应该考虑使用跟踪服务或购买运输保险。我们不保证您会收到您退回的物品。